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Vanilla

Author:Vanilla
人生山あり谷あり、されど心に太陽を♥
私の目指すところ。
いろんなことがあっても、それに向き合い乗り越えて、
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これからはこちらをメインで書いていきまふ♬

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試泊 

reception flower
今のレセプションのお花。
春らしー
今のオフィスのレセプションにおいてあるお花は、いつ見ても、
とっても素敵。センスが合ってるんだな~
お花って、ほんと気持ちが和むよねぇ。

さて、昨夜は取引先(…って言うのかな?)のホテルの新しい
物件に、試泊をしてきました

Citadines
まだオープン前だから今見てもhpが全然面白くないけど・・・。

Ascott Groupがヨーロッパを中心に展開しているブランドの
日本ではじめての施設。
場所は、新宿3丁目の方。歩いたら、新宿御苑と新宿三丁目
の間くらいかな?

もちろん、タダです。

お得意様に泊ってもらって、そこで出る意見をfeedbackすると
共に、次回からの利用を促す目的ですね

AscottGroupは、Serviced Apartmentが主だし、日本には麻布と
六本木にSomersetブランドが1つずつ。
日本てServiced Apartmentの概念があまりついてないものね。
おそらく競合であろうOakwoodしかり。。。

私は、韓国出張の時に、ソウルのSomersetに滞在して、その
便利さに気付いた次第…。
それまで聞いたこともなかった。

長期滞在向けだから、お部屋にキッチンはもちろん、洗濯機、
アイロン、などなど生活必需品は全部そろってます。
調理器具とかもね。
お掃除は別チャージながら、週に1回とかでお願いができるし、
もちろんランドリーもお願いすることも可能。

普通のホテルでもいい、っと言われればそれまでなんだけど、
私個人の意見としては、なぜか、ホテルよりずっとくつろぎ感。
なんか落ち着ける感じがするんだよね~。
お食事とかもお部屋で作れるからかな!?
それでお値段がそう変わらないのであれば、私はこっちを選ぶ
と思う。ハイクラスのホテルだったらまた違うけど・・・。

で、すっごい前置き長かったけど、
Citadinesの感想は、まあまあ良い。でした。(!)

駅からはちょっと離れているけど、新宿と言うロケーションで、あれ
だけの広さがあり、できたばかりだからめちゃ綺麗だし、設備も充実
してるし、それでいて一万切ってるからいいんじゃないかな~っと。

ソウルのSomersetから比べたら比べ物にならないくらい狭いけど、
普通のホテルの1bedroomに比べたら全然広いし、ゆっくりできる。
駐車場もあるし。。。

ただ、まだオープン前だしね、従業員の対応が慣れていなくて、
頼りないところが多々…。
私はたとえばNewOtaniとかPalaceHotelとか、歴史はあるけど古い、
ってところはあまり宿泊したくないの。
単に新しい物好きだからだけど(笑
でも、やっぱり従業員の教育とホスピタリティ、対応の迅速さ、笑顔、
どれを取っても一流だなぁと思う。
お仕事で行く度に思います。

それとは全然違うな、と。
それを求めちゃいけないと思うけど、差がすごく出るところだよね。。

でも、同じAscottGroupでも、ソウルのSomersetの従業員は、
日本のそういった一流内資のそれに匹敵、もしくは凌ぐくらいの
対応だったと思う。

フロント、レセプション、ドアマン。。。どのポジションの人も、プロを
感じたし、お客様に対する対応としてほぼパーフェクトだったわ。
皆、英語もバッチリだし。。。

あのスマートな動きに、プロを感じる!

何はともあれ、施設はもちろんだけども、やっぱりホスピタリティですね。
それがおそらくお部屋やお食事にも通じてくると思うし。
一流のもてなしは、一流のホテルを作るとな。

やっぱり人がモノをつくり、空間を作り、トータルとしての雰囲気と
環境を作るのですよ。
当たり前だけど。

それを考え、作っていくお仕事も、とっても魅力的だよね



あ~、それにしても、
旅行行きたくなってきた(笑
春には南国脱出に向け、要検討。




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